Влияние личностных характеристик работников сферы услуг на формирование синдрома эмоционального выгорания

Понятие эмоционального выгорания и его характеристика. Основные психофизиологические, социально-психические, поведенческие симптомы данного явления, фазы его развития. Внешние и внутренние предпосылки развития эмоционального выгорания, факторы риска. Скачать бесплатно Влияние личностных характеристик работников сферы услуг на формирование синдрома эмоционального выгорания
Влияние личностных характеристик работников сферы услуг на формирование синдрома эмоционального выгорания